За нас

Ние от Promedica24 вече 14 години с гордост определяме стандартите в бранша, като последователно работим по реализирането и развитието на нашата мисия. Отличаваме се с опит, гъвкавост, професионализъм и огромна отзивчивост към нуждите на нашите клиенти. За нас всеки човек е изключителен, затова към всекиго подхождаме индивидуално, но с еднаква грижа.

Мисия на фирмата

Като лидер на пазара на услуги за домашни грижи в Европа, ние предлагаме професионална и достъпна алтернатива на старческите домове.

Предоставяме грижи от най-високо ниво, затова полагаме усилия да набираме най-подходящия персонал и постоянно да усъвършенстваме квалификациите му.

Нашите услуги

Предоставяме услуги за грижа за клиенти на територията на Германия, Великобритания и Полша. От тяхно име търсим и подготвяме за работа кандидати от Полша, Румъния и България, като им осигуряваме легална форма на сътрудничество и организираме пребиваването им в чужбина. За 14 години повече от  33.100 болногледачи ни гласуваха доверие и работят успешно с нас в чужбина.

Гарантираме на нашите болногледачи:

• Високи доходи, специални бонуси
• Сигурна и легална работа в Германия
• Медицински курсове за грижи за усъвършенстване на квалификациите
• Езикови обучения – за начинаещи и за повишаване нивото на езика

Осигуряваме на нашите пациенти:

• Безопасност и комфорт на живот в собствения им дом
• Грижа на квалифициран болногледач
• Минимум формалности и бързо организиране на грижите
• Гарантираме удовлетвореност от сътрудничеството с нас – 94% удовлетворени клиенти!

Довериха ни се вече 25.300 клиенти.

Непрекъснато развиваме франчайзинг мрежата си. Заедно формираме пазара на услугите за грижи в Европа и постигаме успехите и целите си.

Нашите франчайзинг партньори годишно посещават хиляди клиенти. Благодарение на това ние сме близо до тях, познаваме техните потребности и можем да ги посъветваме, да подберем подходяща услуга, а също да им предоставим подкрепа по време на цялото ни сътрудничество.

Качество и сертификати

Като лидер на пазара на услуги в областта на грижите, полагаме максимално усилие предоставяните от нас услуги да бъдат на най-високо ниво.

• Подкрепяме развитието на нашите служители
• Непрекъснато усъвършенстваме компетенциите на нашите болногледачи
• Към всеки клиент подхождаме индивидуално

Всяка година при нас се провеждат успешно многобройни вътрешни и външни одити, организирани от сертифициращите организации.

Приоритетни за нас са качеството и непрекъснатата работа за усъвършенстване на компетенциите на нашите служители, което ни гарантира много добра вътрешна организация и възможност да предоставяме услуги на най-високо ниво.

Ние сме дългогодишен член на:

Секцията на агенциите за грижи (SAO)	Сдружението на агенциите за заетост (SAZ)

Нашите сертификати:

• Сертификат за вписване на субекта в регистъра на агенциите за заетост свидетелства за това, че водената от нас дейност е легална.
• Сертификат за качество ISO 9001:2008 е свидетелство за високото качество на прилаганите в организацията процедури в областта на набора на кандидати за работа като болногледачи на възрастни хора и предлаганите в тази област услуги. ISO 9001:2008 акцентира върху разбирането и удовлетворяването на нуждите на клиента в дадената организация.
• Сертификат QSBB TÜV Rheinland е потвърждение на качеството на услугите, реализирани от Promedica24 в областта на грижите за несамостоятелни хора. Той се признава също в контекста на подбор на персонал и обученията за болногледачи за реализираните договори.
• Сертификатът за екологично осъзнат предприемач ни бе признат за нашата ангажираност в областта на защитата на околната среда и за активната ни подкрепа за екологични мероприятия. Този сертификат е отличие за фирми, които се ангажират за защита на околната среда. В Promedica24 ние се чувстваме отговорни за околната среда!
• Сертификатът „Фирма, достойна за препоръчване”, признат от Бюрото за икономическа промоция и сертификация в Познан, съгласуван с Познанското висше бизнес училище и Великополския съюз на работодателите LEWIATAN.